为了充分发挥税收在消费维权中的职能作用,通过税费服务与涉税费权益保护双轮驱动,助力营造安全放心、诚信有序的消费环境,3月12日,来宾市税务局主动作为,组织业务骨干组建专项宣传服务队,深度参与由来宾市市场监督管理局在市政和步行街广场隆重组织开展的2026年来宾市纪念“3·15”国际消费者权益日暨“提升消费品质”消费维权年主题宣传活动。我局立足税费职能,聚焦消费维权与税费服务热点,为市民群众、市场主体提供精准政策咨询与维权指引,将政策红利与便民服务送到纳税人缴费人身边。

活动现场,税务部门设置专属咨询服务台,围绕消费者与经营者关心的消费涉税维权、个人所得税汇算清缴、个人养老金税收优惠政策以及城乡居民基本养老保险等热点业务开展一对一答疑、面对面宣讲。税务干部用通俗易懂的语言讲解消费过程中主动索取发票、依法维权的重要性,普及数电发票使用、涉税投诉举报渠道等实用知识;针对市民关注的个人所得税专项附加扣除、社保费参保缴费等民生热点,手把手指导操作流程,解读最新政策口径;面向商户与企业,宣讲合规申报、纳税信用管理等内容,引导市场主体诚信经营、依法纳税,以合规经营守护消费安全。

宣传团队通过发放宣传手册、现场互动解答等形式,将税费政策与消费维权深度融合,把专业的税务知识转化为通俗易懂的维权指南。现场累计发放宣传资料100余份,解答市民、商户咨询20余人次,有效提升了消费者涉税维权意识和市场主体依法经营理念,获得现场群众一致认可。

下一步,来宾市税务局将持续加强与市场监管等部门的协同联动,立足税收职能,聚焦消费提质扩容需求,常态化开展税费宣传与维权服务,以优质高效的税务服务助力优化消费环境、提升消费品质,为全市经济社会高质量发展贡献税务力量。